Telekommunikation

Headset auf dem Schreibtisch einer Mitarbeiterin

Haben Sie aus dem Stand einen detaillierten Überblick über aktuelle Telekommunikationsanwendungen wie Unified Communications, Contact Center oder IVR-Lösungen? Keine Frage: Die Telekommunikation mit ihren unterschiedlichen Techniken – analog, digital, Voice over IP (VoIP), DECT – entwickelt sich kontinuierlich und enorm schnell weiter. Da ist es gut, einen verlässlichen Partner an seiner Seite zu haben, der weiß, was machbar ist, und wie man es umsetzt.

Beratung

Welche individuellen Anforderungen stellt Ihr Unternehmen an sein Telekommunikationssystem? Wo lässt sich dieses unter Umständen verbessern oder ausbauen? Ein Umzug oder eine Neustrukturierung stehen an und im Zuge dessen müssen Sie Ihre Telefonanlage anpassen? In allen Fragen rund um die Telekommunikation in Ihrem Unternehmen finden Sie in der DU-IT einen kompetenten und lösungsorientierten Ansprechpartner.

Planung

Ist eine Aufgabenstellung bereits klar definiert, erarbeiten wir für Sie und mit Ihnen einen strukturierten Maßnahmenplan inklusive Zeit- und Kostenübersicht – im Sinne einer möglichst effizienten Umsetzung und für größtmögliche Planungssicherheit.

Betreuung

Die Telekommunikations-Infrastruktur der Stadt Duisburg sowie des gesamten DVV-Konzerns und dessen Tochterunternehmen wird von der DU-IT betreut. Auch der Service für Telefonendgeräte inklusive aller Schnittstellen für Sonderanwendungen sowie der gesamte Bereich der Mobiltelefonie zählen zu unserem Leistungsspektrum. Diesen Service bieten wir selbstverständlich auch vor Ort an: 7 Tage in der Woche, 24 Stunden am Tag.

Betrieb

Für unsere Kunden setzen wir vernetzte Groß-TK-Systeme ebenso ein wie Anlagen unterschiedlicher Hersteller. Sie haben Fragen zur Leistungsfähigkeit und Kompatibilität Ihrer vorhandenen Anlage? Sprechen Sie uns an, wir unterstützen Sie gern.

Ihr direkter Draht zu uns

Haben Sie Fragen, Anregungen oder ein direktes Anliegen? Sprechen Sie uns an, wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Tel. 0203 604 - 1700
Fax. 0203 604 - 1770